Frete Grátis para Todo Brasil

DÚVIDAS FREQUENTES

1 - Qual Garantia que vou receber minha mercadoria?

A Eu Barbudo trabalha tem uma parceria com o Mercado Pago, é a maior plataforma de vendas do Brasil. Você está seguro, seu pedido está seguro.

• O site é confiável? 

O Eu Barbudo trabalha com as maiores plataformas de segurança para ecommerce no Brasil através do Mercado Pago (Clique aqui para entender a garantia do Mercado Pago). Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações. 

2 – Rastreio. Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?

Vamos enviar o seu código de rastreio dentro de 3 a 7 dias úteis. Se mesmo após este período você não tiver recebido, basta entrar em contato.

3 – Como acompanhar minha mercadoria?

Você pode acompanhar o transporte de sua mercadoria no site dos Correios, basta acessar esse link: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/

4 – Posso alterar meu endereço de entrega?
Pode Alterar dentro de até 3 dias após a compra, caso o produto ainda não foi enviado.Caso tenha que fazer a alteração do endereço, pedimos que entre em contato conosco o mais rápido possível. 

5 – Em quanto tempo chegam minhas compras?

Fique tranquilo, se o produto for despachado do Brasil o prazo é de chegada é de 7 dias, e ser for de fora do Brasil a nossa estimativa para entrega é de 15 a 45 dias úteis. Lembramos que todas as compras possuem seguro de entrega ou a devolução do seu dinheiro.

6 - De onde vem o produto?

Trabalhamos com produtos nacionais mas a grande parte dos nossos produtos são importados, representamos fabricantes do Brasil, Canadá, EUA, Dinamarca, China, Estados Unidos e Holanda, depende do produto escolhido, todos de altíssima qualidade quase sempre superior ao nacional.